Чтобы не нарваться на «Рога и копыта»

Выбираем строительную фирму

Решив строить загородный дом, не спешите его заказывать фирме из первого попавшегося объявления. Стоит обратить внимание на несколько важных моментов.

Фактическое существование. Чтобы не нарваться на контору типа «Рога и копыта», убедитесь, что у фирмы есть обустроенный офис по указанному в рекламе адресу и юридический адрес. Эти адреса, безусловно, могут не совпадать, но офис не должен быть комнатой в подвале – в таких случайных помещениях часто ютятся мошенники и фирмы-однодневки.

Легальность. Строительная компания должна иметь допуск от СРО (профессиональной саморегулируемой организации строителей). Кроме того, множество видов строительных работ (например, электротехнических) требуют специальных допусков. Серь­ёзная фирма представит все эти документы по первому требованию.

История. Если компания работает несколько лет и не стесняется предоставить отзывы о своей деятельности (например, на собственном сайте, наличие которого тоже немаловажно), с ней имеет смысл сотрудничать.

– Нужно обращать внимание, насколько активно компания идёт на контакт, и готова ли она показывать свои реальные работы, – советует менеджер по работе с клиентами московской архитектурно-строительной компании «Ризалита» Вадим Химин. – В серьёзной фирме первая или вторая встреча с клиентом обязательно проходит на объектах.

Честность. Профессионал никогда не возьмётся заочно оценивать объём и стоимость работ. Поэтому если в телефонном разговоре вам сразу озвучивают конкретную цифру и клянутся в неё уложиться, то связываться с такими «специалистами» не стоит.

Наличие системы договоров. Серьёзная компания не работает без письменного договора. Этот документ должен соответствовать требованиям, предъявляемым к договорам строительного подряда. В правильно составленном договоре в обязательном порядке есть пункты об ответственности сторон, в том числе предусмотрены санкции за срыв сроков.

Важной частью договора является смета, которая определяет стоимость всего проекта. В смете учитываются два вида затрат: на выполняемые работы и необходимые строительные и расходные материалы. Серьёзные подрядные компании действуют по развёрнутым сметам, которые формируются на основе подробных технологических карт.

Более гибкая форма – расчёт по укрупнённым показателям. В смете, созданной по этому методу, перечисляют только главные этапы работ, а в приложении к ней даётся перечень необходимых строительных материалов, их цена и транспортные расходы. Такой способ расчёта позволяет заказчику контролировать реальную стоимость используемых изделий, материалов, конструкций.

Прежде чем подписывать договор на строительство дома, будущему домовладельцу стоит внимательно ознакомиться с перечнем предоставляемых услуг, включённых в смету. Такие неучтённые «мелочи», как вывоз мусора, доставка и разгрузка материалов, оборудование и т.д., могут впоследствии добавить 10–25% к стоимости дома.

Чем чревато нарушение технологии

Важное значение имеет не только качество исходных материалов, но и точное соблюдение всех строительных технологий и регламентов. Например, огрехи каменщиков при возведении внешних стен здания с большой вероятностью могут привести в дальнейшем к ухудшению теплоизоляции и к увеличению затрат на отопление. А кирпичная кладка с «пустошовкой» (пустоты в швах) или нарушением вертикальности фасада обязательно требуют дополнительных работ по выравниванию. Если из соображений экономии такие работы не произведены, в дальнейшем не получится качественно смонтировать навесную или штукатурную фасадную систему.

Все компоненты тепло­изоляции должны быть протестированы на совместимость. Идеальное сочетание наружных покрытий стен с утеплителями из пенополистирола или плитами из минеральной ваты достигается только при использовании сертифицированных материалов. Если недобросовестные строители ради экономии попытаются заменить те или иные комплектующие более дешёвыми низкокачественными аналогами, это неизбежно приведёт к снижению долговечности фасада. И очень скоро владельцу дома придётся тратить немалые средства на ремонт.

Даже такая, казалось бы, мелочь, как неправильно подобранный крепёж теплоизо­ля­ционных плит, способна стать причиной холода в доме и снизить срок службы фасадной системы. Чтобы исключить возникновение «мостиков холода», применяют специальные дюбели малого диаметра с полимерной теплоизолирующей головкой. Случайная или умышленная замена их на более дешёвые аналоги приводит к тому, что точки установки крепёжа будут быстрее, чем окружающая поверхность, высыхать после намокания фасада и быстрее оттаивать после замерзания. Это ведёт к температурным деформациям, образованию трещин в структуре штукатурного слоя и его разрушению.

Незаделанные трещины и неровности стены, а также недостаточное число точек крепления плит утеплителя дюбелями ведут к потере контакта теплоизоляционного слоя с поверхностью стены. Грубым нарушением технологии монтажа также считается отсутствие деформационных швов, отказ от использования специальных полимерных профилей при устройстве сопряжения штукатурной системы с цоколем, кровлей, дверными и оконными проёмами, а также на углах здания. Недостаточный перехлёст армирующей сетки приводит к появлению трещин по линии стыка полотен. А слишком тонкий армирующий слой – к тому, что трещинами со временем покроется весь декоративный слой штукатурки.

Если шов между стеной и оконным блоком заполнен только пеной, без применения специальных монтажных лент, защищающих от попадания влаги изнутри и снаружи, это приведёт к промерзанию откосов и к продуванию. А если установщики окон сэкономили на крепёжных элементах, оконная конструкция будет деформироваться, створки могут заедать и пропускать сквозняки.

Поскольку дилетант не может заметить многие дефекты, которые очевидны профессионалу, важно доверить строительство опытной компании, а при каких-либо сомнениях в добросовестности или квалификации рабочих обратиться в специализированную фирму для проведения экспертизы и осуществления технадзора.

Технадзор за качеством работ включает контроль соответствия проекту, анализ обоснованности сметы, соблюдения всех требований СНиП и технологии производства работ. Эксперт фиксирует на фотокамеру текущее состояние строящегося объекта и ведёт учётный журнал, где отмечаются все недочёты. Удовольствие это недешёвое – за каждый месяц такого технадзора придётся выложить минимум 30 тыс. рублей, но это дополнительная гарантия качества будущего дома.

Однако у серьёзных строительных компаний, дорожащих своей репутацией, обязательно есть внутренний технадзор, который следит за качеством работ, соблюдением технологий и регламентов на всех этапах возведения дома. Поскольку такие фирмы дают длительную гарантию на построенный дом, им просто невыгодно допускать дефекты, которые обязательно обнаружатся в ходе эксплуатации.